数字思政服务平台 — 校社共建匿名答疑邮箱

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专区说明

“小学生问 · 大学生答”是实践团与兴隆社区共建的线上长效帮扶通道。社区的小朋友、家长和居民,都可以通过匿名邮箱提问,由实践团大学生志愿者定期回信,让暑期短暂的陪伴变成长久的守候。

提问完全匿名,不要求真实姓名、电话或住址;无论是学习难题、成长困惑,还是想了解大学生活、请教学科知识,我们都欢迎。

匿名提问入口

小学生问 · 大学生答
3028882844@qq.com
点此写信提问
手机、电脑均可发送;也可以用家长的邮箱帮我们收到回信。
打开 QQ 邮箱网页版
点按钮没反应?手机可先安装“QQ 邮箱”App,再回到本页点击并选择“始终用 QQ 邮箱打开”,之后就能直接在 QQ 邮箱里写信。
邮件标题与正文已自动生成模板,写下问题直接发送即可。如使用 QQ 邮箱 App 或网页版,可手动新建邮件,收件人填写上面的邮箱地址(点“复制邮箱地址”即可粘贴)。

在线写信(不用打开邮箱)

不想打开邮箱 App?直接在下面把话写好,点“写好,去发送”,页面会自动整理好收件人、标题和正文;也可以一键复制全文,粘贴到 QQ 邮箱网页版发送。

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打开 QQ 邮箱网页版
完全匿名,不必写真实姓名、电话或住址;遇到紧急安全问题,请先告诉家长、老师,或拨打 110、120。

提问流程

写信

三种方式任选:① 直接在“在线写信”表单里写好内容,点“写好,去发送”,页面会自动整理好收件人、标题和正文;② 点“点此写信提问”唤起本机邮箱;③ 打开 QQ 邮箱 App 或网页版,手动新建邮件发给答疑邮箱,标题写“【匿名提问】”。

不必署名

可以只写昵称和年级,不需要填写真实姓名、电话、住址等信息。

等待回信

大学生志愿者看到后会认真回复,一般在 3—5 日内回信;假期集中答疑期间会更快。

选择是否公开

如果希望“只回信、不公开”,请在邮件中注明;未注明的典型问题,我们会在去标识化处理后收入“问答精选”。

隐私与承诺

温馨提示:如果遇到溺水、受伤、被欺凌等紧急安全问题,请第一时间告诉家长、老师,或拨打 110、120,不要只在邮箱里等待回信。

问答精选

问:大学是什么样子的?是不是很自由?
答:大学里有图书馆、实验室和很多社团,课后时间可以自己安排。但自由也意味着要学会规划时间,先把该做的事做完,再去做喜欢的事,这样自由才更踏实。
问:上课听不懂、作业不会做,怎么办?
答:先别急着抄答案。把不会的题圈出来,试着写清楚“我卡在哪一步”,再去问老师或家长;平时把不会的题记在小本子上,一周回头看一次,进步会很明显。
问:我总想玩手机,静不下心写作业。
答:可以试试“25 分钟规则”:定时 25 分钟只做作业,中间不碰手机,结束后休息 5 分钟;完成三轮就给自己一个小奖励。也可以请家长帮忙,把手机先放到另一个房间。
问:为什么长征那么苦,红军还能坚持下来?
答:因为他们心里有信念——为了理想,也为了让更多人过上好日子。信念让人在最难的时候也不放弃。我们遇到难题时,也可以想想“我为什么出发”,再坚持一下。
问:我长大也想当志愿者,现在可以做些什么?
答:从身边的小事开始:帮同学讲一道题、参加班级服务、把闲置的书捐出去。把善意变成习惯,长大后就自然能帮到更多的人。

线下同步通道

社区“悄悄话信箱”

可现场写下问题投入信箱,由社区工作人员定期转交实践团,同样匿名、同样有人回信。

社区志愿服务站

可请工作人员协助转发线上问题,也可现场了解常态化志愿服务与校社共建活动的安排。

资源包申请与教具支持

社区、学校如需申请课程资源包,或在使用教具文创物料时需要协助,也可通过本邮箱联系我们。